Conditions d’utilisation

Objet et accès

Remora Fleet, édité par PANORA, permet aux exploitants et gestionnaires autorisés de consulter la flotte de leur organisation. Ces conditions décrivent l’usage du site et de l’application. Les prestations, équipements, tarifs et engagements de service relèvent du contrat conclu avec votre organisation.

L’accès à la flotte réelle nécessite un compte attribué par votre administrateur. Les droits et le périmètre accessibles dépendent de votre organisation. Aucun achat ni abonnement ne peut être effectué dans cette version de l’application.

Utiliser le service

Gardez vos identifiants confidentiels et signalez toute utilisation non autorisée à votre administrateur. Utilisez uniquement les informations et fonctionnalités auxquelles vous êtes habilité. Ne tentez pas de contourner les droits d’accès ni d’extraire des données d’une autre organisation.

Les actions confirmées, comme ignorer une alerte, peuvent modifier la vue de toute votre équipe. Lisez leur portée avant de les exécuter.

Lire les mesures dans leur contexte

Les informations dépendent des boîtiers, du véhicule, des sondes, de leur configuration et de la couverture réseau. Consultez leur date, leur source et leur qualité. Une donnée estimée, ancienne ou indisponible ne doit pas être interprétée comme une mesure certaine.

Une baisse de jauge n’établit pas un vol et une position ne prouve pas un déchargement. Les alertes aident à repérer une situation à vérifier ; elles ne remplacent pas un contrôle humain, les consignes de sécurité ou l’entretien du véhicule. Le tachygraphe affiché en direct ne remplace pas les fichiers DDD et les obligations réglementaires.

Sécurité et disponibilité

N’utilisez pas l’application en conduisant. Elle n’est pas un service d’urgence ni un système de navigation routière. Des interruptions de réseau, de matériel ou de maintenance peuvent retarder les informations. En cas de coupure, vérifiez l’ancienneté de la copie affichée.

Données, fin d’accès et assistance

L’organisation définit les finalités de gestion de sa flotte, les habilitations et les règles de conservation applicables. Elle doit informer les personnes concernées et respecter leurs droits. PANORA traite les données selon les rôles décrits dans la politique de confidentialité.

Votre administrateur peut retirer votre accès. Vous pouvez également demander la suppression de votre compte ou de vos données. Les données de flotte ne sont pas automatiquement effacées par la fermeture d’un accès personnel.

Pour toute question, consultez l’assistance. Les conditions peuvent évoluer ; leur date de mise à jour figure sur cette page.